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Du bist eine echte People-Person, stehst auf Style und Trends und hast ein Händchen für unvergessliche Kundenerlebnisse? Dann ist das Deine Chance, in einem kreativen, modernen Umfeld durchzustarten!

Wer wir sind:
Wir sind ein angesagtes Schmucklabel, das modernes Design mit Top-Qualität kombiniert. Mit unseren Schmuckstücken bringen wir Menschen jeden Tag zum Strahlen – und unsere Community wächst rasant. Jetzt suchen wir Dich als Store & Customer Relationship Manager_in, um vor Ort und online noch mehr Begeisterung zu entfachen.

Deine Mission:

• Store Experience Mastermind: Du sorgst dafür, dass unser Store ein Ort wird, den unsere Kund*innen lieben und an den sie gerne zurückkommen.
• Kundenflüsterer_in: Mit Charme und Expertise begeisterst Du Kund*innen, baust echte Beziehungen auf und betreust sie auf allen Kanälen – offline wie online.
• Verkaufskünstler_in: Du kennst unser Sortiment in- und auswendig und weißt genau, wie Du die passenden Schmuckstücke in Szene setzt.
• Event-Creator: Du planst coole Aktionen und Events, die unseren Store und unsere Community zum Leben erwecken.
• Optimierungstalent: Du sorgst dafür, dass unsere Customer Journey von der ersten Begrüßung bis zum After-Sales-Service absolut on point ist.
• Feedbackprofi: Du nimmst Kundenfeedback ernst, analysierst es und entwickelst Ideen, um noch besser zu werden.
• Teamplayer: Du arbeitest eng mit unserem Marketing- und Operations-Team zusammen, um unsere Vision in

Das bringst Du mit:

• Erste Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle – idealerweise in der Fashion-, Schmuck- oder Lifestyle-Branche.
• Leidenschaft für Schmuck, Mode und großartigen Kundenservice.
• Ein gutes Gespür für Trends, Ästhetik und das, was Kund*innen wirklich begeistert.
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein Händchen für unkomplizierte Lösungen.
• Eine echte Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge aktiv zu gestalten.
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse – alles andere ist ein Plus!

Was wir Dir bieten:

• Viel Freiraum für Deine Ideen: Du gestaltest nicht nur den Store, sondern auch die Customer Experience aktiv mit.
• Ein Team mit Drive: Jung, kreativ und immer mit einem Lächeln bei der Sache.
• Kurze Wege, klare Ansagen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen gehören bei uns dazu.
• Nice Extras: Mitarbeiterrabatte, coole Benefits und regelmäßige Events, die den Teamspirit stärken.
• Ein Umfeld, das inspiriert: Hier trifft Style auf Innovation – und Du bist mittendrin.

Bist Du bereit, mit uns zu glänzen?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Schick uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an bewerbung@fafe-collection.de.

Let’s create something unforgettable together! 💎✨

Über uns:
fafe collection ist ein modernes Schmucklabel aus Köln, das für zeitlose Eleganz, minimalistische Designs und höchste Qualität steht. Wir bieten einzigartige Schmuckstücke an, die unsere Kund:innen mit Persönlichkeit und Stil verbinden. Ein besonderes Highlight unserer Marke sind Permanent Bracelets – filigrane Armbänder, die individuell angepasst und dauerhaft getragen werden. Für unser Team suchen wir eine herzliche und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Store-Erlebnis prägt und mit Leidenschaft unsere Kund:innen begeistert.

Deine Aufgaben:

• Beratung & Service: Individuelle und professionelle Beratung unserer Kund:innen zu Permanent Bracelets und unserem gesamten Schmucksortiment.
• Anpassung von Permanent Bracelets: Sorgfältiges und präzises Schweißen/Anpassen der Armbänder direkt am Kunden.
• Kundenbetreuung: Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen durch ausgezeichneten Service und ein unvergessliches Einkaufserlebnis.
• Store-Management: Unterstützung bei der Organisation und Präsentation des Stores, einschließlich Warenpflege und Sicherstellung eines ansprechenden Erscheinungsbilds.
• Eventunterstützung: Mitarbeit bei In-Store-Events, Pop-ups oder besonderen Aktionen, um das Kundenerlebnis zu bereichern.

Dein Profil:

• Erfahrung im Einzelhandel, in der Schmuckbranche oder in einem serviceorientierten Beruf ist von Vorteil.
• Geschick und Präzision in der Handhabung von filigranen Arbeiten (z. B. im Schmuck- oder Handwerksbereich).
• Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Affinität zu Schmuck, Mode und Lifestyle sowie ein Auge für Ästhetik und Details.
• Bereitschaft, Neues zu lernen – insbesondere im Bereich Permanent Bracelets und Schweißtechnik (Training wird bereitgestellt).

Wir bieten:

• Eine spannende Position in einem modernen Schmucklabel mit kreativer und dynamischer Atmosphäre.
• Eine umfassende Einarbeitung in die Technik und das Konzept der Permanent Bracelets.
• Ein stilvoller Arbeitsplatz im Herzen von Köln.
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Kollektion sowie weitere Benefits.
• Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team, das dich unterstützt.
• Regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.

Bewirb dich jetzt!
bewerbung@fafe-collection.de
mit dem Betreff: Bewerbung Permanent Bracelets & Store Management (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

10h/Woche in Köln – ab Oktober
Teilzeit / Werkstudierendentätigkeit / Aushilfe

Wichtig: Du brauchst für diese Stelle keine Vorkenntnisse - wir bringen dir alles bei, was du wissen musst!

Deine Aufgaben:

• Du fertigst die Gravuren auf unseren personalisierbaren Schmuckstücken an 
• Du übernimmst operative Lagerprozesse, um einen reibungslosen Versand unserer individualisierten Online Bestellungen zu gewährleisten
• Du denkst und entwickelst vorhandene Prozesse weiter und übernimmst Verantwortung für deine Produktion
• Du arbeitest eng mit unserem Versandteam zusammen

Dein Profil:

• Du arbeitest sorgfältig, präzise und zuverlässig
• Du verfügst über ein solides technisches Verständnis
• Du hast ein Auge für Ästhetik und möchtest das schönste Ergebnis herausholen
• Du arbeitest gerne im Team, bist engagiert und flexibel
• Du hast einen Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien in einem familiären und jungen Team
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen
• gute und faire Bezahlung
• Modernes Office in der Kölner Innenstadt

Überzeuge Dich selbst!

Standort: Köln
Bewerbung: Bitte bewerbe dich per Mail unter bewerbung@fafe-collection.de mit deinem Lebenslauf, möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung. 

10-20h/Woche in Köln
Teilzeit / Werkstudierendentätigkeit / Aushilfe
Standort: Köln

Wer wir sind:
Wir sind ein angesagtes Schmucklabel, das modernes Design mit Top-Qualität kombiniert. Mit unseren Schmuckstücken bringen wir Menschen jeden Tag zum Strahlen – und unsere Community wächst rasant. Jetzt suchen wir Dich als Social Media Aushilfe für Unterstützung in unserem Marketingteam.

Deine Aufgaben & Qualifikationen:

• Erstellen und Hochladen von Pinterest Designs
• Konzepte & Trend-Research für TikTok – du weißt, was gerade läuft & beliebt ist
• Basic Skills in CapCut für einfache Video-Edits
• Unterstützung beim Content-Planning (Redaktionsplan & Themenideen)
• Community Management – Kommentare & Nachrichten beantworten und mit unserer Community interagieren

Das solltest du mitbringen:

• Interesse an Social Media, Trends und visueller Gestaltung
• Erste Erfahrungen mit Tools wie Canva und CapCut
• Kreativität, Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Ein Gespür für Ästhetik und Storytelling

Wir bieten:

• Viel Freiraum für Deine Ideen: Du gestaltest unser Marketing aktiv mit!
• Ein Team mit Drive: Jung, kreativ und immer mit einem Lächeln bei der Sache.
• Kurze Wege, klare Ansagen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen gehören bei uns dazu.
• Nice Extras: Mitarbeiterrabatte, coole Benefits und regelmäßige Events, die den Teamspirit stärken.
• Ein Umfeld, das inspiriert: Hier trifft Style auf Innovation – und Du bist mittendrin.

Bist Du bereit, mit uns zu glänzen?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Schick uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an bewerbung@fafe-collection.de.

Let’s create something unforgettable together!

10-20h/Woche in Köln

Teilzeit / Werkstudierendentätigkeit / Aushilfe

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Kund*innen im Kölner Store und bei Events
• Operative Abwicklung unserer Online Bestellungen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben
• Unterstützung bei der Content Creation für Social Media, wenn gewünscht

Dein Profil:

• Gepflegtes Auftreten und serviceorientiertes Denken
• Freude an Kundenberatung und generelles Interesse an unseren Produkten
• Strukturierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Flache Hierarchien in einem familiären und jungen Team
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen
• Moderner Store in der Kölner Innenstadt

Überzeuge Dich selbst!

Standort: Köln
Bewerbung: Bitte bewerbe dich per Mail unter bewerbung@fafe-collection.de mit deinem Lebenslauf und möglichem Starttermin. 

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · KÖLN

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